Dados de clientes que impulsionam as vendas
A oneCDP reúne os dados online e offline de cada cliente num único perfil. Conheça melhor o seu público. Venda mais.
O ponto cego dos CDP clássicos
Os CDP sabem que o cliente clicou. Não sabem que o cliente entrou na loja.
Como funciona a plataforma
Três camadas, construídas em torno do valor
Recolha de dados de visita
Wi-Fi, OpenRoaming e beacons Bluetooth. Infraestrutura que nenhum CDP clássico tem.
Um perfil único de cliente
Visitas, compras, web, chamadas e emails fluem para um cartão. Mostra RFM, LTV e todo o histórico de contacto.
Comunicações e fidelização
SMS, email, push, Telegram e Wallet. Gatilhos por visita, programas de fidelização, feedback.
Componentes do serviço
Ligue apenas o que precisa
Uma plataforma modular — adicione componentes à medida que o seu negócio cresce.
Armazenamento de dados
Um único repositório para recolher e unificar os dados de clientes
from €29 / mês
Análise de clientes
Análise de comportamento, segmentação e previsão de LTV
€8 / mês
Construtor de segmentos
Segmentos a partir de listas externas e dos dados da oneCDP
€15 / mês
Comunicações omnicanal
Campanhas por SMS, email e mensagens
€5 / mês
Wi-Fi para clientes
Anúncios na página de acesso e recolha de público
from €22 / mês
Analítica web
Um script de analítica para o seu site
Incluído no armazenamento de dados
Para quem é
Negócios cujo valor se cria no espaço físico, não num ecrã
O que nos distingue
Eles sabem que o cliente clicou. Nós sabemos que o cliente entrou.
Blog
Materiais úteis
De desconhecidos a habituais: transformar a Wi-Fi de visitantes numa base de clientes
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Perguntas frequentes sobre a oneCDP
O que é uma Customer Data Platform (CDP)?
Uma CDP é um sistema que recolhe dados de clientes de várias fontes. Depois constrói um perfil único para cada cliente. Como resultado, o negócio conhece melhor o seu público e personaliza as comunicações.
Que fontes de dados a oneCDP liga?
A oneCDP funciona com muitas fontes: Wi-Fi para clientes, sites, telefonia e sistemas CRM. Também integra programas de fidelização, aplicações móveis e sistemas POS.
Para que negócios é a oneCDP?
A plataforma adequa-se a retalho, restaurantes e cafés, salões de beleza e ginásios. É igualmente usada por centros comerciais, hotéis e outras empresas com uma base de clientes.
Como é que a oneCDP ajuda a aumentar as vendas?
A plataforma personaliza ofertas com base nos dados. Também segmenta a sua base para campanhas precisas. Além disso, a automatização de campanhas e a análise de ROMI melhoram o retorno do marketing.
Que componentes inclui a oneCDP?
A plataforma inclui armazenamento de dados, análises, um construtor de segmentos e integrações de publicidade. Estão também disponíveis campanhas omnicanal, feedback, reservas, telefonia IP e Wi-Fi.