Datos de clientes que impulsan las ventas
oneCDP reúne los datos online y offline de cada cliente en una única ficha. Conoce mejor a tu público. Vende más.
El punto ciego de los CDP clásicos
Los CDP saben que el cliente hizo clic. No saben que el cliente entró por la puerta.
Cómo funciona la plataforma
Tres capas, construidas en torno al valor
Recogida de datos de visita
Wi-Fi, OpenRoaming y balizas Bluetooth. Una infraestructura que ningún CDP clásico tiene.
Un perfil único de cliente
Visitas, compras, web, llamadas y correos fluyen a una ficha. Muestra RFM, LTV y todo el historial de contacto.
Comunicaciones y fidelización
SMS, email, push, Telegram y Wallet. Disparadores por visita, programas de fidelización, feedback.
Componentes del servicio
Conecta solo lo que necesitas
Una plataforma modular — añade componentes a medida que tu negocio crece.
Almacenamiento de datos
Un único repositorio para recoger y unificar los datos de clientes
from €29 / mes
Analítica de clientes
Análisis de comportamiento, segmentación y previsión de LTV
€8 / mes
Constructor de segmentos
Segmentos a partir de listas externas y datos de oneCDP
€15 / mes
Comunicaciones omnicanal
Campañas por SMS, email y mensajería
€5 / mes
Wi-Fi para clientes
Anuncios en la página de acceso y captación de público
from €22 / mes
Analítica web
Un script de analítica para tu web
Incluido en el almacenamiento de datos
Para quién es
Negocios cuyo valor se crea en el local, no en una pantalla
Lo que nos diferencia
Ellos saben que el cliente hizo clic. Nosotros sabemos que el cliente entró.
Blog
Materiales útiles
De desconocidos a habituales: convertir el wifi de invitados en una base de clientes
Una cadena de cafeterías conectó el wifi de invitados a oneCDP y convirtió el tráfico anónimo en una base consentida y contactable, sin cambiar la rutina de un solo barista.
Configura un portal cautivo conforme al RGPD en una tarde
Una guía práctica, paso a paso, para lanzar una página de acceso al wifi de invitados con tu marca, que recopila datos de forma lícita y convierte bien.
RFM y LTV para negocios físicos: leer tu base de clientes
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Disparadores basados en visitas: la campaña de recuperación que sí funciona
Deja de enviar a toda tu lista. Activa un mensaje a partir de un comportamiento real — una visita ausente — y verás cómo sube la respuesta.
Novedades en oneCDP: segmentos, pases de Wallet y residencia de datos en la UE
Un resumen de las actualizaciones recientes de oneCDP para el mercado europeo — desde un creador de segmentos más rápido hasta los pases de fidelización de Apple y Google Wallet.
Preguntas frecuentes sobre oneCDP
¿Qué es una Customer Data Platform (CDP)?
Una CDP es un sistema que recoge datos de clientes de distintas fuentes. Después construye un perfil único para cada cliente. Como resultado, el negocio conoce mejor a su público y personaliza las comunicaciones.
¿Qué fuentes de datos conecta oneCDP?
oneCDP funciona con muchas fuentes: Wi-Fi para clientes, webs, telefonía y sistemas CRM. También integra programas de fidelización, apps móviles y sistemas POS.
¿Para qué negocios es oneCDP?
La plataforma encaja con retail, restaurantes y cafeterías, salones de belleza y gimnasios. También la usan centros comerciales, hoteles y otras empresas con una base de clientes.
¿Cómo ayuda oneCDP a aumentar las ventas?
La plataforma personaliza ofertas a partir de los datos. También segmenta tu base para campañas precisas. Además, la automatización de campañas y el análisis de ROMI mejoran el retorno del marketing.
¿Qué componentes incluye oneCDP?
La plataforma incluye almacenamiento de datos, analítica, un constructor de segmentos e integraciones publicitarias. También están disponibles campañas omnicanal, feedback, reservas, telefonía IP y Wi-Fi.