Base de conocimiento

Configurar el Wi-Fi para clientes y el portal cautivo

Guest Wi-Fi & captive portals23 jun 2026

Convierta su Wi-Fi para clientes en una fuente de datos con consentimiento gracias a un portal cautivo con su marca.

Un portal cautivo es la página con su marca que el cliente ve antes de conectarse. Es donde presenta su marca, solicita el consentimiento y (opcionalmente) recopila un dato de contacto: el inicio del perfil del cliente.

Pasos

  • Conecte sus puntos de acceso a oneCDP (funciona con la mayoría del hardware compatible con portales cautivos).
  • Aplique su marca al portal: logotipo, colores, un breve mensaje de bienvenida y una promoción opcional.
  • Elija un método de inicio de sesión: correo, código por SMS o inicio de sesión con redes sociales.
  • Añada una casilla de consentimiento clara que describa qué datos recopila y por qué.
  • Publique y empiece a ver las visitas fluir hacia los perfiles.

Buenas prácticas

Mantenga el portal rápido y la petición breve. Un único campo de correo con consentimiento explícito convierte mucho mejor que un formulario largo y le da una base lícita y limpia para comunicarse más adelante.

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